Grace Lee
前台接待
个人简介
专业的前台接待,4 年企业和医疗机构经验。每天接待 80 多位访客,管理多线电话,确保日程顺畅。沉稳、有条理、以客户为中心。
工作经历
前台接待
Liberty Law Group · Philadelphia, PA
2022 – 至今
- 每天接待并登记 80 多位客户和访客
- 管理 12 线电话系统,将来电转接给 30 名员工
- 为全公司预约会议和会议室
- 通过提醒电话将爽约率降低 25%
前台协调员
Center City Clinic · Philadelphia, PA
2020 – 2022
- 办理患者登记并核实保险
- 处理付款和账单咨询
- 保持候诊区整洁、温馨
教育背景
工商管理专科
Community College of Philadelphia · Philadelphia, PA
2018 – 2020
技能
语言能力
English母语
Spanish中级