Grace Lee
Адміністратор рецепції
Профіль
Професійний адміністратор рецепції з 4 роками досвіду в корпоративних і медичних офісах. Щодня зустрічає понад 80 відвідувачів, керує багатоканальною телефонією й підтримує чіткий розклад. Спокійний, організований і клієнтоорієнтований.
Досвід
Адміністратор рецепції
Liberty Law Group · Philadelphia, PA
2022 – дотепер
- Щодня зустрічаю й реєструю понад 80 клієнтів і відвідувачів
- Керую 12-лінійною телефонною системою й переадресовую дзвінки 30 працівникам
- Планую зустрічі й бронюю переговорні для всього офісу
- Скоротив кількість пропущених візитів на 25% завдяки дзвінкам-нагадуванням
Координатор рецепції
Center City Clinic · Philadelphia, PA
2020 – 2022
- Реєстрував пацієнтів і перевіряв страхові поліси
- Приймав оплати й відповідав на питання щодо рахунків
- Підтримував чисту й затишну зону очікування
Освіта
Фаховий молодший бакалавр — бізнес-адміністрування
Community College of Philadelphia · Philadelphia, PA
2018 – 2020
Навички
Мови
EnglishРідна
SpanishСередній