Kevin Nguyen
Бізнес-аналітик
Профіль
Бізнес-аналітик із 5 роками досвіду збору вимог, моделювання процесів і впровадження програмних рішень у банківській і страховій сферах. Впровадив зміни процесів, що заощаджують $1,5 млн на рік. Володіє SQL, BPMN і Agile.
Досвід
Бізнес-аналітик
Lone Star Insurance · Dallas, TX
2021 – дотепер
- Збирав і документував вимоги до платформи врегулювання збитків для 600 спеціалістів
- Змоделював понад 30 процесів у BPMN і виявив автоматизацію, що заощаджує $1,5 млн на рік
- Написав понад 200 user stories і критеріїв приймання для двох Agile-команд
- Керував UAT із 40 бізнес-користувачами й забезпечив запуск без дефектів
Молодший бізнес-аналітик
Texas Community Bank · Plano, TX
2019 – 2021
- Створював SQL-звіти щодо показників відділень
- Підтримував оновлення системи видачі кредитів
- Модерував воркшопи зі збору вимог
Освіта
Бакалавр інформаційних систем в управлінні
University of Texas at Dallas · Richardson, TX
2015 – 2019
CBAP (у процесі)
Навички
Мови
EnglishРідна
SpanishСередній