Grace Lee
พนักงานต้อนรับ
โปรไฟล์
พนักงานต้อนรับมืออาชีพ ประสบการณ์ 4 ปีในสำนักงานบริษัทและสถานพยาบาล ต้อนรับผู้มาติดต่อกว่า 80 คนต่อวัน ดูแลโทรศัพท์หลายสาย และทำให้ตารางนัดหมายเป็นไปอย่างราบรื่น ใจเย็น เป็นระเบียบ และใส่ใจลูกค้า
ประสบการณ์
พนักงานต้อนรับ
Liberty Law Group · Philadelphia, PA
2022 – ปัจจุบัน
- ต้อนรับและลงทะเบียนลูกค้าและผู้มาติดต่อกว่า 80 คนต่อวัน
- ดูแลระบบโทรศัพท์ 12 สายและโอนสายถึงพนักงาน 30 คน
- จัดตารางประชุมและจองห้องประชุมให้ทั้งสำนักงาน
- ลดการไม่มาตามนัดลง 25% ด้วยการโทรเตือน
ผู้ประสานงานเคาน์เตอร์หน้า
Center City Clinic · Philadelphia, PA
2020 – 2022
- ลงทะเบียนผู้ป่วยและตรวจสอบสิทธิ์ประกัน
- ดูแลการชำระเงินและคำถามเรื่องค่าใช้จ่าย
- ดูแลพื้นที่รอให้สะอาดและน่าต้อนรับ
การศึกษา
อนุปริญญา บริหารธุรกิจ
Community College of Philadelphia · Philadelphia, PA
2018 – 2020
ทักษะ
ภาษา
Englishภาษาแม่
Spanishระดับกลาง