Grace Lee
受付
自己PR
企業オフィスとクリニックで4年の経験を持つ受付担当。1日80名以上の来客を迎え、複数回線の電話を管理し、予約を円滑に運営。落ち着いて段取りよく、お客様第一で対応。
職務経歴
受付
Liberty Law Group · Philadelphia, PA
2022 – 現在
- 1日80名以上の来客・顧客を受付
- 12回線の電話を管理し、30名の社員へ取り次ぎ
- オフィス全体の会議と会議室を予約管理
- リマインド電話で予約の無断キャンセルを25%削減
受付コーディネーター
Center City Clinic · Philadelphia, PA
2020 – 2022
- 患者の受付と保険証確認を担当
- 会計と請求に関する問い合わせに対応
- 清潔で居心地のよい待合室を維持
学歴
ビジネス 専門学校卒業
Community College of Philadelphia · Philadelphia, PA
2018 – 2020
スキル
語学
Englishネイティブ
Spanish中級