Kevin Nguyen
Profil
Business analyst avec 5 ans d’expérience dans le recueil des besoins, la modélisation des processus et la livraison de solutions logicielles en banque et assurance. A mis en place des changements de processus économisant 1,5 M$ par an. Maîtrise SQL, BPMN et la livraison Agile.
Expérience
Business analyst
- A recueilli et documenté les besoins d’une plateforme sinistres utilisée par 600 gestionnaires
- A modélisé plus de 30 processus en BPMN et identifié des automatisations économisant 1,5 M$ par an
- A rédigé plus de 200 user stories et critères d’acceptation pour deux équipes Agile
- A piloté la recette avec 40 utilisateurs métier pour une mise en production sans défaut
Business analyst junior
- A créé des rapports SQL sur la performance des agences
- A accompagné la montée de version du système d’octroi de crédit
- A animé des ateliers de recueil des besoins
Formation
Master systèmes d’information
CBAP (en cours)