Grace Lee
موظف استقبال
نبذة
موظف استقبال محترف بخبرة 4 سنوات في المكاتب الإدارية والطبية. يستقبل أكثر من 80 زائرًا يوميًا ويدير هواتف متعددة الخطوط ويحافظ على سير الجداول بسلاسة. هادئ ومنظم ويركز على العملاء.
الخبرة
موظف استقبال
Liberty Law Group · Philadelphia, PA
2022 – حتى الآن
- أستقبل وأسجّل أكثر من 80 عميلًا وزائرًا يوميًا
- أدير نظام هاتف من 12 خطًا وأحوّل المكالمات إلى 30 موظفًا
- أجدول الاجتماعات وقاعات المؤتمرات للمكتب بأكمله
- خفّضت المواعيد الفائتة بنسبة 25% بمكالمات التذكير
منسق مكتب الاستقبال
Center City Clinic · Philadelphia, PA
2020 – 2022
- سجّلت المرضى وتحققت من التأمين
- تعاملت مع المدفوعات واستفسارات الفواتير
- حافظت على منطقة انتظار نظيفة ومرحِّبة
التعليم
دبلوم مشارك في إدارة الأعمال
Community College of Philadelphia · Philadelphia, PA
2018 – 2020
المهارات
اللغات
Englishاللغة الأم
Spanishمتوسط