Grace Lee
Администратор ресепшен
О себе
Профессиональный администратор с 4-летним опытом работы в офисах и медицинских центрах. Встречает 80+ посетителей в день, обслуживает многоканальную АТС и следит за расписанием. Спокойная, организованная и клиентоориентированная.
Опыт работы
Администратор
Liberty Law Group · Philadelphia, PA
2022 – наст. время
- Встречает и регистрирует 80+ клиентов и гостей в день
- Работает с АТС на 12 линий и переводит звонки на 30 сотрудников
- Бронирует встречи и переговорные для всего офиса
- Сократила неявки на 25% с помощью звонков-напоминаний
Координатор ресепшен
Center City Clinic · Philadelphia, PA
2020 – 2022
- Регистрировала пациентов и проверяла страховые полисы
- Принимала оплату и отвечала на вопросы по счетам
- Поддерживала чистую и уютную зону ожидания
Образование
Среднее профессиональное образование, документационное обеспечение
Community College of Philadelphia · Philadelphia, PA
2018 – 2020
Навыки
Языки
EnglishРодной
SpanishСредний