Grace Lee
Recepcionista
Perfil
Recepcionista profissional com 4 anos de experiência em escritórios corporativos e clínicas. Recebe mais de 80 visitantes por dia, administra telefones multilinha e mantém as agendas em dia. Calma, organizada e focada no cliente.
Experiência
Recepcionista
Liberty Law Group · Philadelphia, PA
2022 – Atual
- Recebe e registra mais de 80 clientes e visitantes por dia
- Opera uma central telefônica de 12 linhas e transfere ligações para 30 colaboradores
- Agenda reuniões e salas para todo o escritório
- Reduziu faltas em consultas em 25% com ligações de confirmação
Coordenadora de recepção
Center City Clinic · Philadelphia, PA
2020 – 2022
- Cadastrou pacientes e verificou convênios
- Cuidou de pagamentos e dúvidas de cobrança
- Manteve a sala de espera limpa e acolhedora
Formação
Tecnólogo em Gestão Administrativa
Community College of Philadelphia · Philadelphia, PA
2018 – 2020
Competências
Idiomas
EnglishNativo
SpanishIntermediário