Kevin Nguyen
Business analist
Profiel
Business analist met 5 jaar ervaring in het ophalen van requirements, procesmodellering en het opleveren van softwareoplossingen bij banken en verzekeraars. Leverde procesveranderingen op die jaarlijks $1,5 miljoen besparen. Sterk in SQL, BPMN en Agile.
Werkervaring
Business analist
Lone Star Insurance · Dallas, TX
2021 – Heden
- Haalde requirements op en documenteerde ze voor een claimsplatform voor 600 schadebehandelaars
- Modelleerde 30+ processen in BPMN en vond automatisering die $1,5 miljoen per jaar bespaart
- Schreef 200+ user stories en acceptatiecriteria voor twee Agile-teams
- Leidde de UAT met 40 gebruikers, met een foutloze livegang
Junior business analist
Texas Community Bank · Plano, TX
2019 – 2021
- Bouwde SQL-rapportages over filiaalprestaties
- Ondersteunde een upgrade van het systeem voor kredietaanvragen
- Begeleidde requirementsworkshops
Opleiding
Bachelor Bedrijfskundige Informatica
University of Texas at Dallas · Richardson, TX
2015 – 2019
CBAP (in behandeling)
Vaardigheden
Talen
EnglishMoedertaal
SpanishGemiddeld